문상 기프트

제1조 (목적)

이 약관은 주식회사 테크노피아(이하 '회사')가 운영하는 문상기프트(이하 '서비스')에서 제공하는 문화상품권 구매 및 관련 서비스의 이용과 관련하여 회사와 회원 간의 권리, 의무 및 책임사항을 규정함을 목적으로 합니다.

제2조 (정의)

1. 서비스: 회사가 운영하는 문상기프트의 문화상품권 판매 및 관련 제반 서비스를 의미합니다.
2. 회원: 본 약관에 동의하고 회사와 이용계약을 체결한 개인 또는 사업자를 말합니다.
3. 아이디(ID): 회원 식별과 서비스 이용을 위하여 회원이 설정하고 회사가 승인한 문자 및 숫자의 조합을 의미합니다.
4. 비밀번호: 회원이 아이디와 일치하는 본인임을 확인하기 위해 설정한 문자 또는 숫자의 조합을 의미합니다.
5. 상품: 서비스에서 판매되는 문화상품권을 의미합니다.
6. 수령 방법: 구매 시 선택한 PIN번호(문자전송) 또는 우체국택배를 의미합니다. 택배 주문은 실물 상품권을 배송하며 PIN번호를 별도로 문자 발송하지 않습니다.

제3조 (약관의 게시 및 변경)

1. 회사는 이 약관의 내용을 서비스 화면에 게시합니다.
2. 회사는 관련 법령을 위배하지 않는 범위에서 약관을 개정할 수 있습니다.
3. 약관이 변경될 경우 적용일자 및 개정사유를 명시하여 적용일자 7일 이전부터 공지합니다.
4. 회원에게 불리한 내용 변경 시 30일 이전 공지합니다.

제4조 (약관의 해석)

1. 회사는 필요 시 별도의 운영정책 또는 이용정책을 둘 수 있습니다.
2. 약관에 명시되지 않은 사항은 관련 법령 및 상관례에 따릅니다.

제5조 (회원가입)

1. 회원가입은 이용자가 약관에 동의하고 회원정보를 입력한 후 회사가 이를 승인함으로써 이루어집니다.
2. 회사는 다음의 경우 회원가입을 거부할 수 있습니다.
- 허위 정보를 입력한 경우
- 타인의 정보를 도용한 경우
- 서비스 운영에 지장을 줄 우려가 있는 경우

제6조 (회원정보의 변경)

회원은 언제든지 자신의 회원정보를 수정할 수 있으며, 변경사항을 수정하지 않아 발생하는 불이익은 회원에게 책임이 있습니다.

제7조 (개인정보 보호)

회사는 관련 법령에 따라 회원의 개인정보를 보호하며, 자세한 사항은 개인정보처리방침에 따릅니다.

제8조 (아이디 및 비밀번호 관리)

1. 회원의 아이디와 비밀번호 관리 책임은 회원에게 있습니다.
2. 타인에게 계정을 공유하거나 양도할 수 없습니다.

제9조 (회사에 대한 통지)

회사는 공지사항 또는 서비스 내 알림 등의 방법으로 회원에게 통지할 수 있습니다. 회사에 대한 문의와 요청은 문의하기로 접수해 주세요.

제10조 (회사의 의무)

회사는 다음 사항을 준수합니다.

1. 안정적인 서비스 제공
2. 개인정보 보호
3. 고객 문의 및 불만 처리

제11조 (회원의 의무)

회원은 다음 행위를 해서는 안 됩니다.

- 허위 정보 등록
- 타인의 정보 도용
- 서비스 운영 방해
- 불법적 행위

제12조 (서비스 제공)

회사는 다음 서비스를 제공합니다.

1. 문화상품권 구매 및 PIN번호 문자전송
2. 실물 문화상품권 우체국택배 배송
3. 주문 관리 및 재주문 기능
4. 기타 회사가 제공하는 서비스

제13조 (주문 및 계약의 성립)

상품 주문 계약은 회원이 결제를 완료한 시점에 성립됩니다.

제14조 (결제)

회원은 다음 방법으로 결제할 수 있습니다.

- 코드페이 잔액 결제
- 무통장입금
- 기타 회사가 제공하는 결제수단

이용 가능한 결제수단은 구매 화면에 표시됩니다. 신용카드는 현재 계약 심사 중으로 사용할 수 없습니다. PIN번호(문자전송) 주문은 코드페이 결제 시 자동 지급 절차가 진행되며, 무통장 주문은 관리자가 실제 입금을 확인한 후 수동으로 처리합니다.

제15조 (배송)

1. 우체국택배 주문은 결제 확인 후 배송 준비, 배송 중, 배송 완료 순서로 처리합니다. 송장번호와 배송 상태는 주문·배송 현황에서 확인할 수 있습니다.
2. 택배 배송비는 3,500원이며, 상품권 구매금액 500,000원 이상은 무료입니다. 배송 일정은 상품 준비 및 택배사 사정에 따라 달라질 수 있습니다.

제16조 (환불 및 교환)

1. 주문 취소·교환·환불은 관련 법령과 상품권의 제공·사용 상태에 따라 처리합니다. 법령에 따른 청약철회 및 소비자의 권리는 이 약관이나 화면의 취소 버튼 제공 여부로 제한되지 않습니다.
2. 다음의 경우 환불 또는 교환이 가능합니다.
- 제품 불량
- 배송 중 파손
- 주문 내용과 다른 상품 배송
3. 택배 주문은 입금 대기 단계에서 온라인 취소를 요청할 수 있습니다. 결제 확인 후 배송 준비 단계부터는 온라인 즉시 취소가 제한됩니다. 취소·반품·교환 및 환불 요청은 문의하기로 접수해 주세요. 법령에 따른 청약철회 및 하자 관련 요청은 배송 전에도 접수할 수 있으며, 관련 법령에 따라 처리합니다.

제17조 (상품권 이용 안내)

상품권의 사용처, 유효기간 및 사용 조건은 해당 상품권 발행사의 안내와 구매 화면의 정보를 확인해 주세요. PIN번호와 실물 상품권은 분실·도용되지 않도록 보관해 주세요. 지급 또는 배송 관련 문제는 문의하기를 통해 확인할 수 있습니다.

제18조 (서비스 변경)

회사는 운영상 필요에 따라 서비스의 일부 또는 전부를 변경할 수 있습니다.

제19조 (지적재산권)

제20조 (서비스 이용 제한)

회사는 다음 경우 서비스 이용을 제한할 수 있습니다.

- 약관 위반
- 불법 행위
- 서비스 운영 방해

제21조 (계약 해지)

회원은 언제든지 회원탈퇴를 요청할 수 있으며 회사는 지체 없이 처리합니다.

제22조 (책임 제한)

1. 회사는 천재지변 등 불가항력으로 인한 서비스 장애에 대해 책임을 지지 않습니다.
2. 회원의 귀책 사유로 인한 손해에 대해 책임지지 않습니다.

제23조 (분쟁 해결)

서비스 이용과 관련한 분쟁은 회사와 회원이 협의하여 해결하도록 노력합니다.

제24조 (준거법 및 관할)

서비스 이용과 관련된 분쟁은 대한민국 법을 적용하며 관할 법원은 민사소송법에 따릅니다.

이용약관